Oferta formativa de cursos online de FORMALEON para octubre de 2018

Auxiliar de Ayuda a Domicilio

El objetivo de este curso es proporcionar formación específica a los Auxiliares de Ayuda a Domicilio para adquirir las actitudes necesarias que les ayuden a reconocer la importancia que tienen las relaciones interpersonales y la comunicación en la vida diaria del Auxiliar de ayuda a domicilio, e ...

Calidad de Servicio y Atención al Cliente

Los objetivos del curso son asimilar aquellas técnicas, herramientas, metodologías y conceptos, sobre todo del ámbito del marketing, que nos ayudarán a mejorar la calidad del servicio y la atención al cliente en la empresa, de manera que logremos establecer un nivel de calidad continuo y ...

Community Manager

Conocer el rol Community Manager como profesional dentro del marco empresarial y de la estrategia central de comunicación, así como su importancia y funciones dentro de la organización. Identificar y dominar las habilidades, dinámicas de trabajo y las herramientas disponibles para desarrollar ...

Dietética y Nutrición

El objetivo principal de este curso es adquirir conocimientos básicos, habilidades en el uso de técnicas y actitudes positivas en alimentación y nutrición. Para ello será necesario el conocimiento de ciertos aspectos tales como los principios en la elaboración de dietas, la higiene y ...

Excel 2013

El objetivo de este curso es descubrir una de las herramientas más utilizadas en la gestión y ordenación de datos de las empresas: la Hoja de Cálculo con Excel 2013. Se aprenderá cómo manejar una hoja de cálculo, utilizando con soltura fórmulas y funciones, se reconocerán las herramientas ...

Formación de Formadores

Conocer el proceso de enseñanza-aprendizaje y la importancia de la comunicación en dicho proceso. Identificar los principios para la transmisión de conocimientos. Conocer las funciones y características del formador. Reconocer cuáles son los métodos de enseñanza y sus características. ...

Inglés Básico en Comercio

Desarrollar los procesos de comunicación oral y escrita en inglés, mediante la adquisición de los contenidos teórico-prácticos necesarios para ello, valorando la importancia de los mismos para la atención a visitantes de habla no hispana. Comprender el sentido general de un texto escrito, ...

Inteligencia Emocional: Control del Estrés

El objetivo de este curso es dominar los conocimientos teóricos y prácticos de las técnicas del control emocional más aceptadas y utilizadas, centrándonos en las técnicas de relajación y control del estrés. Contribuir a la competitividad de las empresas favoreciendo la introducción de las ...

Nuevo Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD)

Conocer las principales novedades del RGPD (UE) 2016/679. Analizar las acciones que deben realizar las empresas para adaptarse al nuevo RGPD. Identificar las obligaciones que establece para el responsable del tratamiento y la nueva figura del representante. Conocer los diferentes principios, así ...